Aviso de privacidad

Lea también nuestro Política de privacidad.

SU PRIVACIDAD ES IMPORTANTE PARA NOSOTROS

American General comprende que su privacidad es importante. Le proporcionamos este aviso de conformidad con las leyes estatales y federales pertinentes, debido a que usted es un cliente actual o potencial de una de las empresas de American General. Este aviso le ayudará a comprender los tipos de información personal no pública—información sobre usted que no está disponible de manera pública—que podríamos recabar, cómo la usamos y cómo protegemos su privacidad.

PUNTOS IMPORTANTES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE AMERICAN GENERAL

• Recabamos información personal no pública para procesar y administrar el negocio de nuestros clientes.
• Tenemos políticas y procedimientos implementados para proteger la información personal no pública de nuestros clientes.
• No vendemos información personal no pública sobre nuestros clientes a terceros, o sea, compañías o individuos que no estén afiliados con American General
• No divulgamos información personal no pública sobre nuestros clientes a nadie, excepto según lo permita la ley, o para lo cual usted nos haya dado su consentimiento.
• No compartimos ni usamos identificación personal sobre la salud con fines de comercialización.
• Nuestra política de privacidad se aplica tanto a los clientes actuales como a los del pasado

Preguntas y respuestas que detallan la política de privacidad de American General

¿Qué tipo de información personal no pública recaba American General?

• Los empleados, representantes, agentes de American General, y algunas terceras partes podrían recabar información personal no pública sobre nuestros clientes, incluyendo:
  - Información proporcionada a nosotros, por ejemplo, en solicitudes u otros formularios
  - Información relativa a transacciones con nosotros, nuestras afiliadas o terceros
  - Información proporcionada por terceros, como agencias de informes de crédito, empleadores y agencias federales y estatales.
• El tipo de información personal no pública que recaba American General varía según los productos o servicios proporcionados, y podría incluir, por ejemplo: saldos de cuentas, ingresos, activos, primas de seguros, informes de crédito, estado civil e historial de pago. También podremos recabar información personal no pública relativa a la salud, como por ejemplo, informes médicos, para ciertos tipos de pólizas de seguros, a fin de aprobar la póliza, administrar reclamos o realizar otras funciones de seguros o relacionadas con los mismos.

¿Qué hace American General para proteger la información personal no pública?

• Restringimos el acceso a la información personal no pública a los empleados, agentes, representantes o terceros que necesiten conocer tal información a fin de proveer productos y servicios a nuestros clientes.
• Tenemos políticas y procedimientos que instruyen a nuestros empleados, agentes y representantes que actúan a nombre nuestro, relativas a cómo proteger y usar la información personal no pública.
• Mantenemos mecanismos físicos, electrónicos y de procedimiento para proteger la información personal no pública.

¿Con quién comparte American General la información personal no pública, y por qué?

• No compartimos información personal no pública sobre nuestros clientes con nadie, incluso con otras compañías afiliadas a American General o con terceros, excepto según lo permita la ley, o con compañías para las cuales usted nos haya dado su consentimiento.
• Podremos divulgar, según lo permita la ley, todo tipo de información personal no pública a:
  (i) compañías afiliadas a American General, agentes, empleados, representantes y terceros que comercialicen nuestros servicios y productos, y administren y presten servicio a las cuentas de clientes a nombre nuestro; u
  (ii) otras instituciones financieras con las cuales tengamos convenios conjuntos de comercialización.
• Algunos ejemplos de los tipos de compañías e individuos a quienes podemos divulgar información personal no pública son bancos, abogados, fideicomisarios, administradores, agentes de seguros, compañías de seguros, organizaciones de apoyo de seguro, agencias de informe de crédito, corredores o concesionarios con licencia, auditores, agencias reguladoras, agentes de transferencia y reaseguradoras.
• No compartimos información personal sobre la salud, a menos que el cliente o las leyes pertinentes lo autoricen.

¿La política de privacidad de American General se aplica a sus agentes y representantes?

• La política de privacidad de American General se aplica, en la medida en que lo exija la ley, a sus agentes y representantes, cuando éstos actúen a nombre de American General.
• Tenga presente que puede haber casos en que esos mismos agentes y representantes no estuviesen actuando a nombre de American General, en cuyo caso podrían recabar información personal no pública a nombre propio o a nombre de otros. En tales casos, no se aplicaría la política de privacidad de American General, y el agente o representante deberá proporcionarle un aviso de privacidad de otras entidades que pudieran representar.

¿Cambiará la política de privacidad de American General?

• American General se reserva el derecho de cambiar cualquiera de sus políticas de privacidad y procedimientos relacionados en cualquier momento, de conformidad con las leyes federales y estatales pertinentes. Usted recibirá el debido aviso si nuestra política de privacidad cambiase.

Este aviso de privacidad se le proporciona con fines informativos exclusivamente. No necesita llamar ni tomar acción alguna en respuesta a este aviso. Le recomendamos leer y conservar este aviso en sus archivos personales.

Copyright 2008, American General Corporation. Todos los derechos que no se concedan expresamente en el presente, están reservados en todo el mundo.

Este aviso de privacidad se proporciona a nombre de las Compañías American General:

AGC Life Insurance Company All American Life Insurance Company The American Franklin Life Insurance Company American General Annuity Insurance Company American General Asset Management Corp. American General Assignment Corporation American General Assignment Corporation of New York American General Assurance Company American General Bancassurance Services, Inc. American General Financial Advisors, Inc. American General Financial Institutions Group, Inc. American General Financial Services, Inc. American General Fund Distributors, Inc. American General Gateway Services, L.L.C. American General Indemnity Company American General Investment Management, L.P. American General Life and Accident Insurance Company American General Life Companies American General Life Insurance Company American General Life Insurance Company of New York American General Life Insurance Company of Pennsylvania American General Property Insurance Company American General Property Insurance Company of Florida American General Retirement Services Company American General Securities, Inc. Franklin Financial Services Corporation The Franklin Life Insurance Company North American Funds North Central Life Insurance Company The Old Line Life Insurance Company of America The United States Life Insurance Company in the City of New York VALIC Trust Company The Variable Annuity Life Insurance Company Variable Annuity Marketing Company. Cualquier cuenta separada de las compañías anteriormente enumeradas.

American General es una afiliada de AIG, Inc. y sus subsidiarias y afiliadas.

Lea también la Política de Privacidad de American General relativa a Internet, en la cual se ofrece una descripción global de nuestra política de privacidad para los usuarios de nuestro sitio de Internet.